Le design universel : concevoir des produits, services et espaces inclusifs dès le départ
Introduction Dans beaucoup de projets, l’histoire est toujours la même : on lance un nouveau bâtiment, un site web, un parcours client. Tout le monde est fier, jusqu’au moment où quelqu’un fait remarquer : « Une personne en fauteuil ne pourra pas passer ici », « Un malvoyant ne comprendra jamais cette interface », « […]

